我们的客服电话将提供7*24服务，全年无休。如果您在游戏中遇到问题，可以通过电话及时与我们取得联系，我们将在最短的时间内给您解答。

　　温馨小提示：为用户的帐号安全及游戏资料透明化，网易客服人员不直接接触玩家的个人资料，在客服电话中也无法受理用户的密码找回申请。如果您需要找回帐号的密码，建议您直接在我们的网页找回密码申请查回，或发邮件至密码专用邮箱tousu@service.netease.com，或将相应的资料直接传真至020-83568090-5-3，谢谢！

客服热线全天候为您打造丰富多彩的网络游戏世界。
梦幻西游热线：020-85543820
　　　　　　　020-83568090（拨3后拨4）