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大话西游热血版

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FAQ

  • 忘记账号问题

    忘记账号怎么办?
    1、更新之后要重新输入账号,我账号忘记了这么办?
    可以回忆下您自己的账号是网易通行证的邮箱账号还是手机账号哦
    邮箱账号:可以点击右边的连接【点击这里】,到自助百宝箱中,使用账号的绑定手机找回账号
    手机账号:通过提供您账号下的角色ID和服务器,给到游戏内客服专区的工作人员,工作人员会尽快为您处理。

    2、我是游客账号,更新后不见了怎么办?
    1、可以用原来账号的同样的设备点击快速游戏,新建一个角色,记下角色编号
    2、准备一个网易通行证,要求未登录过大话西游手游
    3、之后将新创建角色编号和未登录过大话西游手游的网易通行证通过游戏内客服专区提交给工作人员,工作人员会尽快为您处理。
    如果忘记账号了无法提单,可以先注册一个账号,点击这里提交问题~!
  • 手机账号可以参与热血集结令吗?

    可以的。IOS和官网的玩家都是可以参与的哟。地址:http://dhrx.netease.com/forum.php?mod=viewthread&tid=10262

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