• 处理流程
第一步、锁定帐号
2007-09-26 
   当发现帐号丢失之后,建议立即将帐号锁定,保护您的帐号,在帐号被锁定的24小时之内,任何人不能使用此帐号进行登录游戏、修改帐号资料等操作。最大限度地减少您帐号的损失。

 

如果您知道帐号的安全码,请点击“锁定帐号”页面用安全码将帐号锁定。
注:您每次锁定帐号的时间为24小时,超过锁定时间后帐号将自行解锁。在离系统自动解锁通行证剩余6小时内的情况下,您可以再次延长锁定时间。

温馨提醒:
如果您发现您帐号锁定后,您的游戏人物还在游戏中,请您到“客服专区”的“强制人物下线”页面中申请将在线的人物踢下线,保障自己角色的安全。