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- 处理流程
第二步、检查电脑的安全性
1、自已动手，丰衣足食。我们可以先使用杀毒软件对电脑执行全盘扫描，常用杀毒软件及官方网站。
2、若使用杀毒软件清除木马不成功，我们建议您重新安装操作系统。
3、前面我们已经提到并非重新安装操作系统就可以做到万无一失，因为可恶的病毒或木马也很有可能潜伏在其他非系统安装盘。所以我们有必要在重装系统后，再次执行一次全盘扫描工作，以让病毒或木马无处藏身。
4、如果您发现上面的工作已经全部完成，但还是觉得自己的电脑有问题，那么我们强烈建议您找电脑知识相对丰富的朋友帮您解决。虽然说某些时候需要“自己动手，丰衣足食”，但毕竟“团结力量大”。
| 您还可以去一些知名软件下载站下载其他防木马及查杀木马工具，切勿进入一些不可信的小站点下载任何软件。杀毒前请确保您使用的杀毒软件已经更新至最新，更新后能够更容易查杀一些新型病毒和木马。 另外部分顽固的木马在正常状况下是无法被清除的，这样就需要您进入系统“安全模式”进行查杀。Windows 2000/XP进入“安全模式”的方法为，启动电脑后一直按“F8”键，直至出现“高级启动菜单”，这时就可以选择进入“安全模式”了。 |
2、若使用杀毒软件清除木马不成功，我们建议您重新安装操作系统。
| 如果您还是一名电脑菜鸟，不知道如果重新安装操作系统，请不要着急，网易学院为您准备了丰富的视频教程，您可以根据需要点击查看Windows xp安装全过程 如果您需要频繁重新安装操作系统，或者觉得重新安装浪费时间，又或者您觉得重新安装太过复杂，那么就建议您使用“GHOST”工具对您的操作系统进行备份和恢复，将使重新安装操作系统变得更为简便。同样的，“网易学院”也为您准备了相应的视频教程，您可以根据需要点击查看“系统备份” |
3、前面我们已经提到并非重新安装操作系统就可以做到万无一失，因为可恶的病毒或木马也很有可能潜伏在其他非系统安装盘。所以我们有必要在重装系统后，再次执行一次全盘扫描工作，以让病毒或木马无处藏身。
4、如果您发现上面的工作已经全部完成，但还是觉得自己的电脑有问题，那么我们强烈建议您找电脑知识相对丰富的朋友帮您解决。虽然说某些时候需要“自己动手，丰衣足食”，但毕竟“团结力量大”。
